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当店予約アプリご利用のiphoneユーザーのお客様へ

  • 2026/08/26
  • コラム・お知らせ
■ご予約スマホアプリご使用のお客様へ



iphoneユーザーのお客様※必ず読んでください！




当店で、スマホアプリ登録して頂いているお客様の中で


予約をしようと思い、アプリにログインしようとしたが

「メールアドレスが違います」

「パスワードが違います」

「データがありません」


というメッセージが出てログイン出来なくなるという

現象が起こっております。


iphoneで登録をされたお客様で、ログインのサイン


このような表示が出ていませんでしたか？



（画像は例です）







メールを共有するか？非公開にするか？という表示が出てくると思います。


その際、「非公開」でログインしてしまいますと

以後ログイン出来なくなるという現象が起こっています。


iphoneをご利用のお客様におかれましては、

こちらの表示が出た場合


メールを共有 でログインしてください。


非公開にしてしまいますと、初期設定で使われた


メールアドレスが、当アプリ内で

メールアドレスが書き換わってしまい

その書き換わったメールアドレスでないと

ログイン出来なくなってしまいます。


今、現在ログイン出来ません！という方は

店内にて修正させていただきますので

ご連絡ください。

※ご自宅ではできない処理ですのでご来店ください。


※現在Androidスマホに問題は出ていません。


【余談】

iphoneのセキュリティーの問題です。


（例）

今まで、●●●●＠docomo.jp

などのメールアドレスでご登録いただいたと思いますが

ログインの際、先ほどの承認の際の

非公開にしてしまいますと

Apple側からの仮メールアドレスに書き換わってしまいます。

それで、●●●●＠docomo.jpでは「違います」と出るようです。


ご注意下さいませ！

【大阪市港区弁天町の美容室｜「Marvelous Hair Make Factory」】

住所
〒552-0007 大阪市港区弁天町1-6-38オトハウス101/dd>
営業時間
火・木・金・土 AM10:00〜19:00/ 水・日・祝 AM10:00〜18:00
定休日
毎週月曜日・第1、3火曜日
最寄駅
弁天町駅
電話番号
06-6576-7009

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